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开化:推出“三大暖心”行动 探索社区药事便民服务新路径

文章来源:时代先锋网    点击数:    更新时间:2022/12/10 14:10:09
      开化县聚焦普惠性药事服务,推动现代社区高质量发展,紧盯企业、社区、群众三大主体,开展优化审批流程、深化数字监管、强化站点建设等“三大暖心”行动,不断提升群众的获得感、幸福感。截至目前,全县累计建设6家民生药事服务站,可为城区5万余名常住人口提供日常便民服务。
      一是优化审批流程,企业办事更“省心”。开展专营乙类非处方药企业审批流程优化调整,将申请、审核、验收、审批、发证等五大流程优化为申请、承诺、发证等三大流程,大幅减小企业申请审批时间。组建市场监管局、卫生健康局“药事服务”志愿队,以省市局建设标准为基础,制定符合开化实际的民生药事服务药店建设标准,规范用药指导、用药随访、中药切片等10余项药事服务项目,公开服务频次、项目收费等详细情况,同时,明确药事服务药师基本要求,建立药师资源库,动态优化药师库质量,为企业提供人才、资源保障。目前,“药事服务”志愿队已为民营药店提供定向服务500余次。
      二是深化数字监管,社区管理更“安心”。聚焦零售药店流动人员多,从业人员健康隐患大问题,以数字化改革为引领,利用“浙里药店”数字化平台,对全县零售药店从业人员健康情况、店内环境消杀情况等疫情防控相关数据进行实时监控,通过数字化应用后台数据比对,对未上报健康数据的药店进行提示预警。同时,在零售药店建立“哨点网”,实施“哨点”预警奖励机制,对所有零售药店“哨点”发现中高风险地区旅居史人员,上报并落实相应管控措施的给予200-50000元的奖励,有效减小社区疫情防控压力,筑牢社区疫情防控“屏障”。目前,全县“浙里药店”每日疫情防控上报率达95%以上,特殊药品复方制剂销售在“浙里办”登记监督率达100%。
      三是强化站点建设,群众服务更“贴心”。围绕“便民、利民、惠民”和“安全、规范、长效”原则,开展全县社区零售药店提升改造行动,发动社区网格“1+3+N”力量,对辖区药事服务辐射人员数量、偏远社区居民分布、站点交通便利情况进行走访摸排。认真遴选符合条件的零售药店进行提升改造,按照“三大”统一标准,统一标识标记、统一设置标准、统一药事服务项目,设定药事服务区域,并配备配强专业服务队伍定时定点入驻,为居提供中药打粉、用药指导、代客寻药等服务。利用“线上”药事服务载体,推广使用“浙里药店”手机端应用,社区居民通过线上预约,即可享受药事服务。截至目前,全县民生药事服务站已覆盖城区8个社区,累计提供药事服务15000余人次。