龙游：网格多元智治构建现代社区治理新格局
文章来源：时代先锋网 点击数： 更新时间：2022/12/21 13:55:26
龙游县进一步优化现代社区网格这一基层治理底座，聚焦重点、补齐短板，深耕做实网格，推动现代社区治理精细化、智能化转型，实现网格从“有形”向“有神”转变。
一、以“组织一盘棋”织密“智治一张网”。发挥党建统领优势，探索打造组织严密、执行高效、服务多样的网格智治体系。围绕筑强最小治理单元的要求，从管理精细化、服务高效化出发，通过设立微网格将治理触角延伸到村民小组、楼道楼栋。在原“一长三员”的基础上，进一步探索按照“1+3+N”配强微网格力量，“1”即为微网格长，“3”为3名民情联络员，“N”为社会志愿者队伍。同时，依托“县乡一体、条抓块统”改革，全县综合执法、市场监管等部门共89名人员下沉到乡镇(街道)，通过周二无会日、“三联工程”（组团联村、两委联格、党员联户）、干部四维考核等机制，进一步充实网格化服务管理工作。截至目前，龙游共建成710个网格，其中农村社区网格557个，社区网格142个，在村社网格基础上细化形成微网格2545个，实现智治微网格全县覆盖。
二、以“平时高效”铸造“战时有力”。在提升网格“平时服务管理、战时快响激活”下功夫，积极构建平战快速转换机制。推行一个掌上治理“APP”、一个网格微信群、一本巡查记录本、一张党员联户表“四个一”工作法，常态化开展网格服务管理工作。由县组织部牵头定期开展督查通报，点对点对乡镇（街道）事件质量进行指导，对三级以上网格事件双周通报、每月考核，网格上报事件质效明显提升，截至目前，事件办理规范率从去年的65%跃升至98%。同时，立足疫情防控需要，健全战时快响激活机制，由乡镇（街道）牵头整合专业部门力量、联户党员、村民小组长、村民代表、楼道（栋）长、物业（置业）公司工作人员、企业（单位、场所）工作人员、志愿者等力量，以网格为单元建立若干应急小分队，“专兼联”网格力量第一时间集结，利用大数据筛查、行程码监测、入户摸排、群众举报等方式，对网格内人、地、事、物等基础信息坚持摸排入微，做到逐人点完善信息，并进行定期采集，保证数据动态更新。
三、以“数字赋能”带动“治理提效”。坚持以数字化改革为总牵引，依托“龙游通”数字化管理系统，拓展应用场景，提升基层治理体系的韧性和智治水平。聚焦基层减负工作，从数据表单入手，推动落实“最多录一次”改革。贯通龙游通、浙里党群心联心、“掌上治理”等应用，实现各条线系统间数据相互流通，减少表单重复填报，迅速掌握一手数据，实现平战一键切换，切实提高基层治理和服务的精准化水平，实现基层减负目标。同时，建立健全信息上报考核机制，构建“居民上传问题—网格长线上派单—网格员线下处置—居民评价反馈”工作流程，对网格和村社难以解决的复杂事项由专职网格员转入镇街协调处置，推动信息互通、资源共享和工作协同，确保“事事有落实、件件有回音”。目前，依托网格体系累计调解矛盾纠纷近3660起，代办服务事项2.3万余件，群众满意度高达99%。
浙公网安备 33080202000377号
